録画が途中で止まる、映像がぼやける、夜間映像が見えにくい場合は、電源状態、microSDカード、設定内容をご確認ください。
・本製品は起動後、自動的に録画を開始します。
カードを認識しない、録画ファイルが破損する、容量表示がおかしい場合は、カードの仕様やフォーマット状態をご確認ください。
・本製品は16GB〜512GBのmicroSDカードに対応しています。
位置情報が取得できない、速度が表示されない、地図が表示されない場合は、取り付け位置や接続状態をご確認ください。
・GPSを接続していれば、スマートフォンに接続していない状態でもGPS情報は記録されます。
映像の見え方に違和感がある場合は、レンズ表面の状態や取り付け方向をご確認ください。
・レンズ表面に水滴、油膜、汚れがあると、画質に影響する場合があります。
症状がある場合は、まず電源アダプター、ケーブル、バッテリー残量、microSDカードの状態をご確認ください。
・充電時は、5V / 2A以上の安定した電源アダプターのご使用をおすすめします。
・電源が入らない場合は、まず30分以上充電してから再度お試しください。
・起動異常や再起動を繰り返す場合は、microSDカード異常が原因となる場合もあります。
駐車監視がうまく作動しない場合は、充電状態や設置環境、感度設定をご確認ください。
・駐車監視の録画データは「Parking」フォルダに保存されます。
電源状態やアプリとの同期状態をご確認ください。
・ファームウェア更新時は、十分なバッテリー残量を確保した状態で実施してください。
接続できない、映像が表示されない、Wi-Fiが途切れるといった場合は、まず以下の内容をご確認ください。
・本製品は起動時にWi-Fiが自動的にオンになります。
パソコンで動画が再生しにくい場合や、本体を認識しない場合は、再生ソフトや接続方法をご確認ください。
・録画データの確認は、microSDカードを取り出してカードリーダーで行う方法をおすすめします。

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録画が途中で止まる、または断続的になる場合、最も多い原因は防水電源ケーブルの固定不足です。
あわせて、microSDカードがU3 / V30以上の高速書き込み対応品であるかもご確認ください。
夜間撮影時に映像が白っぽく見える、または見えにくい場合は、HDRをオンにしたうえで、露出補正を少し下げてご調整ください。
GPS機能をご利用になる場合は、GPSモジュールがモバイルバッテリーまたは車載電源から安定して給電されていることをご確認ください。
接続状態が正常でも、給電が不足していると測位できないことがあります。また、初回測位時は開けた場所で3〜5分ほど静置し、GPSモジュールのLogo面を上向きに設置してください。
OTAアップデートに失敗したあと本体が起動しない場合は、まず30分以上充電してから再度電源を入れてください。
アップデート時や更新失敗後はバッテリー残量が不足していると正常に起動できないことがあります。