以下の手順をお試しください。
バッテリー切れの可能性があります。緑色LED点灯の状態で30分から1時間ほど充電してください。
別のUSBケーブルや別の充電器、または別のUSBポートをお試しください。
充電端子にほこりや汚れがある場合は、綿棒やエアダスターなどで清掃してください。
本体底面のリセットボタンを押してから、再度起動してください。
それでも改善しない場合は、サポートへお問い合わせください。