Android Autoは、スクリーンミラーリングと呼ばれるプロセスを通じて、AndroidフォンをChigeeディスプレイに接続します：
- Bluetoothハンドシェイクで接続を確立します
- その後、Wi-Fi Directがリアルタイムの音声、映像、制御データの転送を担います
つまり、BluetoothとWi-Fiの両方がお使いのスマートフォンで有効かつ適切に設定されている必要があります。
接続が失敗する理由 — 通常はスマートフォンの問題
Androidデバイスは非常に多様化しており、多くのブランドやカスタムAndroidバージョンが接続性を異なって処理します。これによりAndroid Autoとの互換性に違いが生じます。一部のスマートフォンやカスタムOSバージョンでは、設定が適切なペアリングを妨げる場合があります。以下の項目をご確認ください：
過去の接続履歴の確認
お使いのスマートフォンが以前に正常に接続されたことがあるかご確認ください。初回接続の場合は、初期設定が正しく行われていることを確認してください。以前は正常に動作していたのに突然停止した場合は、スマートフォンやデバイスの変更が原因の可能性があります。
1. 初期確認
リセットを行う前に、以下をご確認ください：
- スマートフォンの設定でAndroid Autoが新しい車両に接続することを許可する
- 設定 > アプリ > Android Autoに移動し、必要な全ての権限が付与されていることを確認する
- Android Autoで「SmartThings」やその他のスマートホームコントローラーアプリを無効化またはアンインストールする
- スマートフォンの個人用ホットスポットを無効にする
- Android OS、Android Autoアプリ、Google Playサービスがすべて最新であることを確認する
- バッテリーセーバーや最適化を無効にする：スマートフォンのバッテリーまたはアプリ最適化設定でAndroid Autoを「無制限」に設定する
- VPNを無効にする：VPNサービスはスマートフォンとCHIGEEデバイス間の通信をブロックする可能性があります
- Wi-Fiアクセラレーションを無効にする：この機能は2.4GHzと5GHzチャンネルの両方を使用し、接続に干渉する可能性があります
通常は以下の場所で見つけられます：
設定 > WiFi設定 > ネットワークアクセラレーション
- お使いのスマートフォンがAndroid Autoに対応していることを確認する：
一部のブランドはAndroid Autoに対応していません。対応していないブランド：海外版Huawei / Vivo / Oppo
2. CHIGEEディスプレイのリセット
CHIGEEディスプレイで：
- 設定 > リセット > リセット確認
これにより工場出荷時設定に戻り、古いペアリングデータがクリアされます。
3. Bluetoothペアリングの削除
Androidスマートフォンで：
- Bluetooth設定を開く
- CHIGEE関連のBluetoothをすべて削除/ペア解除する
- スマートフォンを再起動する（推奨）
4. Wi-Fiと再接続手順
- 自宅のWi-Fiに接続していないことを確認する
個人ネットワークに接続するとAndroid Autoが自動的に切断されます
5. 上記の手順をすべて完了した後
- CHIGEEディスプレイで、カーリンク > Android Autoに移動
- スマートフォンでBluetoothを有効にし、CHIGEEBluetoothデバイスを選択
- スマートフォンとCHIGEEディスプレイの両方でペアリング要求を確認
これらの手順に従うと、Android Autoが正常に接続されるはずです。
問題が続く場合は、他のブランドやモデルの別のAndroidスマートフォンでの接続をお試しください。これにより、問題が現在のデバイス固有のものかどうかを判断できます。このようなクロステストにより、スマートフォンの互換性の問題を迅速に特定できます。
それでもサポートが必要な場合は、スマートフォンのモデル、Androidバージョン、問題を示す短い動画を含む詳細情報とともに、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。