システム・アップデート
更新後に一部機能が正常に動かない
工場出荷状態へリセットしてください。 各設定を再度行ってください。 更新後は設定項目が初期化される場合があります。
更新後に録画できない
録画解像度設定が初期化されていないか確認してください。 SDカード状態を確認してください。 SDカード更新後は更新ファイル削除または再フォーマットを行ってください。
更新完了後も変化がない
バージョン番号を確認し、更新が成功しているかご確認ください。
SDカードアップデートが認識されない
ファームウェアファイルをSDカードのルートディレクトリに保存してください。 ファイル名を変更しないでください。
OTAアップデートが0%で止まる 対処方法
接続中のWi-Fiが本体Wi-Fiか確認してください。 VPNやプロキシをオフにして再試行してください。
OTAアップデートが失敗する
外部電源に接続してください。 安定したWi-Fi接続を確保してください。 再度OTA更新をお試しください。
ファームウェア更新に失敗する
バッテリー残量50%以上、または外部電源接続状態で実施してください。 OTA更新中はWi-Fi接続を安定させてください。 再度アップデートを実行してください。
ファイルシステムエラーと表示される
APPまたは本体でSDカードをフォーマットしてください。 別の高速SDカードで再確認してください。
システム時刻がずれる
APPへ接続してスマートフォン時刻と再同期してください。
設定が保存できない
システムキャッシュ異常の可能性があります。 本体を再起動して再設定してください。
システム動作が遅い
SDカード残量不足がないか確認してください。 データをバックアップ後、SDカードをフォーマットしてください。
自動再起動を繰り返す
SDカード異常の可能性があります。 APPでSDカードをフォーマットしてください。 最新ファームウェアへ更新してください。
起動画面で止まる
外部電源に接続して再起動してください。 SDカードを抜いて起動確認してください。 起動後にSDカードを挿し直してください。
フリーズして反応しない
電源ボタンを約10秒長押しして強制再起動してください。 反応がない場合は外部電源へ接続して再試行してください。 必要に応じてリセット穴からリセットしてください。
本体の電源が切れない
電源ボタンを約10秒長押しして強制終了してください。 再起動後、正常に戻るかご確認ください。