パソコンで認識・再生できない

パソコンで認識・再生できない

パソコンで動画が再生しにくい場合や、本体を認識しない場合は、再生ソフトや接続方法をご確認ください。

ご使用前の確認

・録画データの確認は、microSDカードを取り出してカードリーダーで行う方法をおすすめします。

・パソコンの性能や再生ソフトによっては、高解像度動画の再生が重くなる場合があります。

・一部モデルはUSB接続によるデータ読み出しに対応していません。

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    • 録画ファイルが破損している / 再生できない

      録画中の突然の電源断やカード抜去がなかったかご確認ください。 別の高速SDカードでお試しください。 パソコンでVLCを使用して再生確認してください。

    • アプリで動画再生がスムーズにできません

      SDカード内の録画データをPCで再生できるか確認してください。 PCでも再生できない場合は、SDカードの書き込みに問題がある可能性があります。 SDカードのフォーマットやカード自体の交換をお試しください。 PCで正常に再生できる場合、アプリから動画をダウンロードし、別のメディアプレーヤーで再生してください。 また、アプリをアンインストールし、再インストールしてから再度試してください。その際、すべてのアクセス権を【同意】してください。