レンズの取り付け・汚れ・曇り

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• 白い点や汚れのようなものが映る

  レンズ表面の油膜や汚れが原因の可能性があります。 柔らかい布でやさしく清掃してください。

• 夜間映像が不鮮明

  レンズ表面に汚れがないかご確認ください。 また、夜間や暗所では周囲の明るさの影響により、画質が低下する場合があります。

• 映像がぼやける

  レンズ表面の汚れや油分を拭き取ってください。 取付角度を見直し、レンズの前に近すぎる障害物がないか確認してください。

• 長押ししても電源が入りません

  以下の手順をお試しください。 バッテリー切れの可能性があります。緑色LED点灯の状態で30分から1時間ほど充電してください。 別のUSBケーブルや別の充電器、または別のUSBポートをお試しください。 充電端子にほこりや汚れがある場合は、綿棒やエアダスターなどで清掃してください。 本体底面のリセットボタンを押してから、再度起動してください。 それでも改善しない場合は、サポートへお問い合わせください。

• 電源が入りません

  5V/2A出力の電源アダプターを使用し、30分以上充電した後に再度お試しください。 長期間使用していなかった場合は、過放電により起動できないことがあります。 その場合は、付属のUSBケーブルを使用し、5V/2A出力のACアダプターで約1時間充電してください。 改善しない場合は、以下もあわせてご確認ください。 別のUSBケーブルで充電する 別の充電器またはUSBポートを使用する 充電端子の汚れを取り除く リセットボタンを押して再起動する