電源を入れて5秒ほどで自動的に電源が切れてしまいます

電源を入れて5秒ほどで自動的に電源が切れてしまいます

以下をご確認ください。

  1. 電源に接続した状態でアプリに接続し、設定で【遅延電源オフ】をオンにしたうえで、電源を外したときの残量表示を確認する

  2. 緑色LED点灯の状態で30分以上充電してから再度起動する

  3. 電源ケーブルを交換する

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    • 長期間使用していなかった場合に電源が入らない

      バッテリーが過放電している可能性があります。 電源を接続して30分以上充電後、再度電源を入れてください。
    • 電池残量が十分あるように見えても起動できません

      充電完了後に充電ランプが消灯していても起動できない場合は、まず本体底面のリセットボタンを押したうえで、再度電源を入れてください。 あわせて、外部電源に接続した状態で電源ボタンを長押しし、起動するかご確認ください。
    • ファームウェア更新失敗後に起動しない

      OTAアップデートに失敗したあと本体が起動しない場合は、まず30分以上充電してから再度電源を入れてください。 アップデート時や更新失敗後はバッテリー残量が不足していると正常に起動できないことがあります。 なお、OTAアップデートは外部電源に接続した状態で実施してください。
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