①本体SN番号4月中旬前と書かれて、また「20210318」バージョンの場合、「20210308」ファームウエアを更新してお願いいたします。②本体SN番号4月中旬以降と書かれている場合、設定メニューには「解像度」を「1080P+1080P」に設定してください、③もし①②でもダメならば、リヤカメラ初期不良の可能性が高いです、サーポートセンターに連絡お願いいたします。