Android Auto接続が頻繁に切れる原因と解決方法

Android Auto接続が頻繁に切れる原因と解決方法

Android Autoのワイヤレス接続が時々切れる場合、重要なのはCHIGEEディスプレイ自体がお客様のスマートフォンから積極的に切断することはないということです。
切断が発生した場合、通常はお客様のスマートフォンのBluetoothまたはWi-FiがCHIGEEディスプレイとの接続を積極的に終了したことが原因です。
少なくとも一度でも接続に成功できる場合、CHIGEEディスプレイは正常に機能していることを意味します。切断の問題は、ほぼ常にAndroidスマートフォンのアプリ、Bluetooth/Wi-Fi設定、Android Autoシステム自体、または周辺環境の干渉によって引き起こされます。

Android AutoがCHIGEEに接続する仕組み

CHIGEEディスプレイは、スクリーンミラーリング技術によるワイヤレスAndroid Auto接続を使用しています。動作原理は以下の通りです：

Bluetoothハンドシェイク：スマートフォンがCHIGEEデバイスとペアリングして基本的な接続を確立します。

Wi-Fi Directが開始：高帯域幅のオーディオ、ビデオ、制御データをリアルタイムで処理します。

🔁 BluetoothとWi-Fiの両方がアクティブでなければ、Android Autoの接続を維持できません。

切断が発生する理由（通常はスマートフォン側）

CHIGEEディスプレイからAndroid Autoワイヤレス接続が頻繁に切れる場合、通常はスマートフォンのBluetoothまたはWi-Fiが積極的に切断していることを意味します。多くの場合、このような動作をするスマートフォンは、他のワイヤレスAndroid Autoデバイスからも切断されます。「お客様のスマートフォンモデル」+「wireless Android Auto disconnect」でオンライン検索すると、他のユーザーからの類似の報告が見つかる可能性があります。

一般的な原因：

  • 自動ネットワーク切り替え：多くのAndroidスマートフォンは、CHIGEEのWi-Fi Direct接続にインターネットがないことを検出し、自動的にモバイルデータや他の既知のWi-Fiネットワークに切り替え、Android Autoリンクを切断します。
  • 他のBluetoothデバイスからの干渉：スマートウォッチ、BMW TFTディスプレイ、スマートホームコントローラー（SmartThingsなど）がスマートフォンのBluetoothリソースを競合する可能性があります。
  • バッテリー節約や背景管理：積極的なバッテリー最適化により、バックグラウンドでWi-Fi DirectやBluetoothが無効になることがあります。
  • 外部ワイヤレス干渉：混雑したワイヤレス環境（交通量の多い地域、イベント会場など）や物理的な障害物が接続の安定性を低下させることがあります。

これらの要因を確認した後、トラブルシューティングガイドに従って、接続を妨げる可能性のある要因を特定し、除去してください。

段階的トラブルシューティング

頻繁な切断を修正するために、以下の手順を順番に実行してください：

ステップ1：接続履歴の確認

以前にAndroid AutoがCHIGEEディスプレイで動作したことがありますか？

  • はいの場合：最近スマートフォンで何か変更があった（アップデート、新しいアプリ、設定）
  • いいえの場合：セットアップの問題の可能性—互換性と手順を再確認

ステップ2：必須の初期チェック

ステップ2A：他のBluetoothデバイスからの干渉確認

スマートウォッチ、BMW TFTディスプレイ、スマートホームシステムなど、他のBluetoothデバイスにスマートフォンが接続されていないことを確認してください。これらはCHIGEE接続を妨げる可能性があります。

手順：

  1. AndroidスマートフォンのBluetooth設定を開く
  2. スマートウォッチやBMW TFTなどの接続デバイスを削除またはペアリング解除
  3. スマートフォンを再起動
  4. CHIGEEのみに再接続し、Android Autoの安定性をテスト

ステップ2B：Android Autoのキャッシュクリア

キャッシュをクリアすることで、多くの不具合を解決できます。これを行わないと、一時ファイルが時間とともに蓄積し、Android Autoの動作を妨げる可能性があります。

  1. 設定 > アプリ > Android Autoに移動
  2. ストレージを選択し、キャッシュをクリア
  3. 一時ファイルをクリアする簡単な方法として、スマートフォンを再起動することもできます

ステップ2C：ネットワーク設定のリセット

スマートフォンのネットワーク設定をリセットすることで、Android Autoを妨げる可能性のある古い構成や不正な接続データを削除できます。

私たちの経験では、Android Autoの頻繁な切断は、Wi-FiやBluetoothチャンネルが他の接続によって占有されることが原因の場合が多くあります。リセットはこれらの競合をクリアします。

  1. 設定 > システム > リセットオプション > Wi-Fi、モバイル、Bluetoothをリセット（このオプションの正確な場所は、Androidスマートフォンのモデルによって異なる場合があります。正しいリセットオプションを見つけるために、デバイスの設定メニューを参照してください。）
  2. ⚠️ これにより、ペアリングされたすべてのBluetoothデバイスと保存されたWi-Fiネットワークが削除されます。このステップ完了後、再ペアリングと再接続が必要です。

ステップ2D：構成と許可

Android Autoのバッテリー最適化を無効にする： 設定 > アプリ > Android Auto > バッテリー > 無制限

新しい車両接続を許可： 設定 > 接続デバイス > 接続設定 > Android Auto

SmartThingsや類似のスマートホームアプリをアンインストールまたは無効化 これらのアプリはしばしばAndroid Autoを妨げます。

スマートフォンのパーソナルホットスポットをオフにする—Wi-Fi Directを妨げます。

VPNをオフにする VPNサービスはAndroid Autoに必要なローカルトラフィックをブロックする可能性があります。

「画面ロック中にアプリを許可」を有効化

  1. Android Autoアプリを開く
  2. メニュー（3本線またはギアアイコン）をタップ
  3. 設定に移動
  4. 有効にする

Wi-Fiアクセラレーションやスマート切り替えを無効にする： 設定 > WiFi > 詳細 > ネットワークアクセラレーション 「パブリックネットワークに自動接続」や「より良いネットワークに切り替え」などのオプションを無効化

デバイス互換性チェック すべてのスマートフォンがAndroid Autoをサポートしているわけではありません。Huawei、Vivo、Oppoの国際版は、Googleサービスがないため通常サポートしていません。

ソフトウェアの更新：

  • Android OS
  • Android Autoアプリ
  • Google Playサービス

ステップ3：Android Autoを破綻させる可能性のある高度なWi-Fi機能

一部の内蔵Wi-Fi機能により、Android Autoが予期せず切断される場合があります。デバイスに以下の機能がある場合は無効にしてください：

Hotspot 2.0（Wi-Fi 2.0） 設定 > Wi-Fi > 詳細 → Hotspot 2.0をオフ

モバイルデータへの自動切り替え 設定 > Wi-Fi > 詳細 → モバイルデータに切り替えをオフ

STA/STA並行とチャンネル回避 開発者オプションまたは新しいAndroidバージョンの高度なWi-Fi設定にある場合があります。

ステップ4：高度なBluetooth設定の調整

Bluetooth構成の問題により、ワイヤレスAndroid Auto使用中にオーディオドロップアウトや接続不安定が発生する場合があります。安定性を向上させるために以下の設定を調整してください：

Bluetooth A2DPハードウェアオフロードを無効化

  1. 設定 > システム > 開発者オプションに移動
  2. Bluetooth A2DPハードウェアオフロードをオフに切り替え
  3. この変更後にスマートフォンを再起動

Bluetooth LE Audioモードを無効化（特にBluetooth 5.4搭載のGalaxy S25/S24などの新しいスマートフォン）

  1. 開発者オプションを有効化（Samsungガイドを参照）
  2. 開発者オプションで、ネットワークセクションまでスクロール
  3. Bluetooth LE Audioモードを選択し、無効に設定
  4. スマートフォンを再起動
上記の調整を確認した後、開発者オプションを完全にオフにしてください： 設定 > システム > 開発者オプションに移動し、無効化。
開発者モード自体がワイヤレス安定性に影響を与える可能性があります。

ステップ5：CHIGEEディスプレイのリセット

CHIGEEデバイス上のキャッシュデータや破損した接続をクリア：

CHIGEEで： 設定 > リセット > リセット確認

これにより工場設定が復元され、保存されたペアリングがクリアされます。

ステップ6：Wi-Fi再接続修正

❌ Android Auto使用中に自宅のWi-Fiに接続しないでください。

これによりCHIGEE Wi-Fi Directチャンネルが上書きされたり妨げられたりする可能性があります。

ステップ7：古いBluetoothペアリングをクリアして再ペアリング

古いBluetoothペアリングをクリア

  1. AndroidスマートフォンのBluetooth設定を開く
  2. すべてのCHIGEE関連デバイスを削除またはペアリング解除
  3. 残留ペアリング問題をクリアするためスマートフォンを再起動

前の手順完了後：

CHIGEEで： Car Link > Android Auto

スマートフォンで：

  1. Bluetoothをオンにする
  2. CHIGEEデバイスを選択してペアリング
  3. 両方のデバイスでペアリングリクエストを承認

これで安定したAndroid Autoセッションが確立されるはずです。問題が頻繁に発生する場合は、Android AutoとGoogle Mapsの再インストールを試してください。

Idea
 ヒント

注意：Android Autoが常に同じ場所で切断され、切断頻度が一貫して高い場合、その地域に強い外部干渉源がある可能性があります。物理的干渉源は設定やデバイス変更では解決できません。

まだ問題が解決しない場合

すべてを試しても数分おきに切断される場合は、以下の情報をFacebookのChigeeグループに投稿するか、トラブルチケットを開いてください：

  • Android Auto接続が切れた正確な瞬間に撮影したスマートフォンのWi-FiとBluetoothスクリーンのスクリーンショット
  • スマートフォンのブランド/モデル
  • Androidバージョン
  • CHIGEEデバイスモデル
  • CHIGEEファームウェアバージョン
  • 切断の頻度
  • 接続デバイス（TFT、ウォッチ、ヘルメットなど）


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