アプリ・Wi-Fi接続

アプリ・Wi-Fi接続

テザリングの影響について

スマートフォンのテザリング機能はWi-Fi接続に干渉することがあります。接続時はオフにしてご使用いただくことをおすすめします。

解像度を切り替えられない
本体の動作状態をご確認のうえ、アプリを再起動してから再度お試しください。
通信の不安定さや設定反映の遅れにより、一時的に切り替えできない場合があります。
アプリ容量が大きくなった
アプリのキャッシュを削除するか、必要に応じて再インストールしてください。
権限不足と表示される

スマートフォンの設定画面から、アプリに必要な権限が有効になっているかをご確認ください。特に以下の権限は重要です。

  • 位置情報

  • ストレージ

  • Wi-Fi関連権限

オフライン表示になる

Wi-Fi接続が中断している可能性があります。本体のWi-Fiを再度オンにし、スマートフォン側でも接続をやり直してください。

アプリが強制終了する
アプリを一度アンインストールし、最新版を再インストールしてください。
再インストール時は、位置情報、ストレージ、Wi-Fi関連など、必要な権限をすべて許可してください。
Wi-Fiが見つからない
本体の電源が入っていることを確認し、電源ボタンを2回短押ししてWi-Fiをオンにしてください。
アプリ更新後に正常に使えない
旧バージョンのアプリを削除し、最新版を再インストールしてください。
Wi-Fiに接続できない

本体のWi-Fiがオフになっている可能性があります。青色LEDが点灯していない場合は、電源ボタンを2回短押ししてWi-Fiをオンにしてください。

その後、スマートフォン側で再度Wi-Fi検索を行ってください。
また、スマートフォンのテザリング機能やVPN、プロキシ設定が接続に影響する場合があります。接続時はこれらをオフにしてお試しください。
Wi-Fiはつながるが、アプリが正常に動作しない

スマートフォンがモバイル通信へ自動的に切り替わっている可能性があります。

モバイルデータ通信を一度オフにし、アプリを再起動してください。
Android端末では、「ネットワーク自動切り替え」や「スマートネットワーク切り替え」機能が有効になっていると、接続が不安定になることがあります。必要に応じてオフにしてください。
アプリが読み込み中のまま進まない
VPNまたはプロキシ設定が原因となる場合があります。これらをオフにしたうえで、Wi-Fi接続をやり直してください。
改善しない場合は、アプリを一度終了して再起動してください。
映像をプレビューできない

以下の点をご確認ください。

  • スマートフォンが本体のWi-Fiに正しく接続されているか

  • 本体のWi-Fiがオンになっているか

  • Wi-Fi接続が安定しているか

必要に応じて、本体の再起動やWi-Fi帯域の切り替えもお試しください。

アプリは接続済みなのに映像が表示されない
一時的に通信が不安定になっている可能性があります。アプリを一度終了して再起動するか、Wi-Fi帯域を切り替えて再接続してください。
映像表示に遅延がある
高温環境や電波干渉の多い場所では、映像表示に遅延が発生することがあります。
本体との距離は10m以内を目安にし、周囲に複数のWi-Fi機器がある場合は少し離れてご使用ください。
Wi-Fiが頻繁に切断される
スマートフォンのネットワーク自動切り替え機能が原因の可能性があります。「ネットワーク自動切り替え」や「スマートネットワーク切り替え」をオフにしてください。あわせて、本体の近くでご使用ください。
5GHz帯に接続できない
一部のスマートフォンは5GHz帯に対応していません。その場合は、2.4GHz帯で接続してください。
アプリ切り替え時にWi-Fiが切断される
スマートフォンが自動的にモバイル通信へ切り替わっている可能性があります。自動切り替え機能をオフにしてご使用ください。
解像度を切り替えられない
本体の動作状態をご確認のうえ、アプリを再起動してから再度お試しください。
通信の不安定さや設定反映の遅れにより、一時的に切り替えできない場合があります。
 

    • Related Articles

    • アプリ・Wi-Fi接続

      1台のスマートフォンで何台まで接続できますか 1台のスマートフォンには、最大2台の機器を登録できます。ただし、同時に操作・表示することはできません。 機器を切り替える際は、接続中の機器のWi-Fiをいったん切断してください。 アプリが機器のWi-Fiに接続できません 本体の電源が入っており、Wi-Fiが有効になっていることをご確認ください。 Wi-Fiは、電源ボタンを2回短押しすると有効になります。 青色ランプが点灯している状態で、本体の近くから再接続をお試しください。 ...

    • Wi-Fi・アプリ接続

      アプリで動画再生がスムーズにできません SDカード内の録画データをPCで再生できるか確認してください。 PCでも再生できない場合は、SDカードの書き込みに問題がある可能性があります。 SDカードのフォーマットやカード自体の交換をお試しください。 PCで正常に再生できる場合、アプリから動画をダウンロードし、別のメディアプレーヤーで再生してください。 また、アプリをアンインストールし、再インストールしてから再度試してください。その際、すべてのアクセス権を【同意】してください。 ...

    • Wi-Fi接続済みなのにAPPが読み込み中のまま

      VPN、プロキシ、モバイルデータをオフにしてください。 スマートフォンが4G/5Gへ自動切替していないか確認してください。 APPを強制終了して再起動してください。 本体を再起動してから再接続してください。 Wi-Fi接続履歴を削除して再接続してください。

    • AIO-5に内蔵アプリはありますか？

      いいえ、AIO-5 Lite/Playには内蔵アプリはございません。 BluetoothとWi-Fiを使用して、主にCarPlayまたはAndroid Auto経由でスマートフォンの画面をAIO-5にミラーリング表示する仕組みとなっています。 基本的に、お使いのスマートフォンのアプリがCarPlayまたはAndroid Autoに対応していれば、そのアプリをデバイス上でご利用いただけます。 ただし、安全性の観点から、またバイク向けCarPlayおよびAndroid ...

    • aio-6 Displayには内蔵アプリがありますか？

      いいえ、Aio-6 Displayには内蔵アプリはありません。BluetoothとWi-Fiを使用してスマートフォンの画面をAio Displayにミラーリングする方式で動作し、主にCarPlay/Android Auto/HiCarを通じて操作します。 理論的には、お使いのスマートフォンのアプリがCarPlay/Android Auto/HiCarに対応していれば、そのアプリをデバイス上で使用できます。 なお、バイク使用時のCarPlayとAndroid ...